После покупки я обнаружил, что купил не то программное обеспечение, можно ли его обменять на нужное мне программное обеспечение? Или я могу получить возврат средств за этот продукт, чтобы купить правильный?

Запрос на возврат средств с указанием причины «покупка не того товара» не будет одобрен, поскольку вам доступна бесплатная версия «попробуйте перед покупкой», чтобы решить, какой товар соответствует вашим потребностям.

Прежде чем купить продукт, мы настоятельно рекомендуем вам прочитать описание продукта, загрузить пробную версию и всегда помнить о необходимости выбирать точный продукт с правильным названием.

В вашем случае мы могли бы предложить вам только скидку на желаемый вами продукт. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нашей службой поддержки, указав номер вашего заказа и/или лицензионный адрес электронной почты.